Je suis capable de décrire comment fonctionne le système Taranis, que nous utilisons chez Mille Lieux depuis notre création en 2003, mais ce n'est pas ce dont j'ai envie de vous parler aujourd'hui.

L'outil délivre ce qu'on attend de lui, c'est-à-dire qu'il nous permet de gérer nos inventaires et nos produits, de faire des factures et de la comptabilité. Bien sûr, c'est essentiel à notre activité au quotidien, et c'est bien le moins que l'on puisse attendre d'une solution de gestion, donc je ne vois pas de raison de m'étendre sur ce point. Au-delà des aspects techniques, ce qui compte pour moi avant tout dans ma relation avec Taranis, c'est la qualité du support et de l'accompagnement qui nous sont proposés. Depuis quatre ans, les équipes de Taranis ont toujours su répondre présentes pour nous assister dans la mise en place de nos évolutions informatiques, en relation avec ce que j'attends pour faire progresser les résultats de mon entreprise. Les hommes et les femmes de l'équipe Taranis sont des vrais professionnels, qui connaissent bien leur métier et qui sont également compétents dans celui qui est le mien ! Et ça fait toute la différence, parce que cela nous permet de nous comprendre plus vite et mieux.